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美團網副總裁王慧文日前在接受《經濟參考報》記者采訪時表示，團購業(yè)已經迎來“寒冬”，未來一段時間還將進行大規(guī)模裁員。面對如此現(xiàn)狀，如何“過冬”成為各大團購網站眼下的課題。
根據(jù)團800最新統(tǒng)計報告，團購市場目前月度復合增長率為10.2%，這一數(shù)字與去年相比，明顯下降。CNZZ數(shù)據(jù)中心的報告也顯示，今年上半年團購網站數(shù)量及訪客規(guī)模的增長速度都開始放緩。
在大量燒錢過后是諸多團購網站的虧損。人人公司第二季度的財報顯示，糯米網第二季度凈虧損450萬美元，折合人民幣將近3000萬元。這意味著，糯米網平均每月要虧掉近1000萬元人民幣。
資本的大門也在逐步關閉。易觀國際分析師陳壽送分析說，截止到目前，國內投資者對于團購的投資已經漸趨理性，基本上不會再輕易投資。因此，他分析說，國內的團購網站可能要“勒緊褲腰帶過活”了。
與此同時，目前團購網站的誠信問題依然大量存在。來自中國商務信用平臺BCP最新數(shù)據(jù)顯示，網購類投訴接近40%來自團購網站，其中70%源于消費者對售后賠付不滿。眾多團購網站承諾先行賠付，但BCP投訴內容數(shù)據(jù)顯示，其先行賠付的現(xiàn)實執(zhí)行力不足20%。在部分維權網站上，團購網站仍是網購類投訴的熱點。據(jù)團800投訴監(jiān)督區(qū)的跟蹤統(tǒng)計，去年12月至今年5月，平均每月發(fā)生團購投訴641.5起，月增長率高達34.53%。
面對如此現(xiàn)狀，各大團購網站紛紛采取應對措施。
滿座網CEO馮曉海對《經濟參考報》記者表示，今后滿座網將著力提高用戶體驗，增強用戶以及商戶的黏性及忠誠度，體現(xiàn)服務的差異性。而高朋負責人歐陽云在接受記者采訪時則表示，未來高朋將著力關注團購領域的創(chuàng)新，拓展無線應用，可能會利用LBS等新興技術更好服務用戶。拉手網吳波在互聯(lián)網大會上也表示，拉手網正在著力推進團購與LBS和NFC的結合。
陳壽送表示，在團購市場的競爭中，資金會決定企業(yè)在競爭中的持續(xù)發(fā)展，但燒錢并不是一種持續(xù)的發(fā)展方式。面臨“嚴冬”的到來，國內團購網站的競爭應該從集中于用戶的爭奪轉向對服務能力的提升和盈利模式和產品的創(chuàng)新。他認為，目前國內團購網站還處于搶地盤的階段，并沒有實現(xiàn)理性回歸。
而團購消費專家、團800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛對于今后團購市場的發(fā)展，做了一番深入分析。他對《經濟參考報》記者表示，團購網站之間最終的決戰(zhàn)還遠未開始，大的網站間的拉鋸較量仍然將持續(xù)一段時間。經歷今年初的廣告大戰(zhàn)后，中小型團購網站已開始收縮戰(zhàn)線，伴隨著團購宣傳力度的擴大，三四線城市的團購前景非常光明，以后肯定是團購跑馬圈地的重點區(qū)域。他建議，大型團購網站應著力以一二線城市為樣板，做透做精，再將成熟經驗推廣到三四線城市。同時，精細化運營，包括如何更有效獲得潛在用戶的青睞以及增加回頭客是團購網站這個階段需要練的內功。
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