針對(duì)“南極磷蝦油”事件，12月20日，北京同仁堂官方微信公眾號(hào)發(fā)布聲明稱(chēng)，北京同仁堂集團(tuán)高度重視、深感痛心，對(duì)因此給消費(fèi)者造成的權(quán)益損害，向廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界致以最誠(chéng)懇的歉意。
聲明還稱(chēng)，同仁堂集團(tuán)立即開(kāi)展零容忍品牌嚴(yán)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，已采取如下措施：
一、派專(zhuān)項(xiàng)工作組到四川，對(duì)涉事產(chǎn)品開(kāi)展全面深入核查，堅(jiān)決一查到底。
二、責(zé)令并監(jiān)督涉事經(jīng)銷(xiāo)主體四川健康立即下架涉事產(chǎn)品，嚴(yán)格按照監(jiān)管部門(mén)要求依法依規(guī)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。
三、依法追究四川健康、哈博藥業(yè)及相關(guān)電商平臺(tái)的商標(biāo)侵權(quán)等責(zé)任。對(duì)其違法使用“北京同仁堂”字樣，誤導(dǎo)消費(fèi)者判斷，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為追究法律責(zé)任。
四、對(duì)四川健康及其控股股東健康藥業(yè)等單位在經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題開(kāi)展問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
同時(shí)，同仁堂集團(tuán)表示，為進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，強(qiáng)化品牌保護(hù)責(zé)任，該公司開(kāi)展以下工作：
一、全面排查品牌使用中的違法違規(guī)行為，對(duì)集團(tuán)各級(jí)企業(yè)的品牌使用情況進(jìn)行拉網(wǎng)式核查。
二、全面開(kāi)展品牌清理行動(dòng)，堅(jiān)決清理“擦邊”使用“同仁堂”字號(hào)、商標(biāo)使用不規(guī)范等行為，嚴(yán)格規(guī)范品牌管理體系。
三、全面規(guī)范電商平臺(tái)授權(quán)店鋪標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格使用“同仁堂”雙龍圖案商標(biāo)，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者準(zhǔn)確識(shí)別正規(guī)購(gòu)買(mǎi)渠道。
據(jù)經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)此前報(bào)道，根據(jù)上海消保委微信公眾號(hào)信息，一款標(biāo)稱(chēng)“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品在宣傳網(wǎng)頁(yè)中突出“高含量”“智利進(jìn)口原料”“高度提純”“1?！?00只磷蝦”等賣(mài)點(diǎn)，其磷脂標(biāo)識(shí)值為43%。然而，經(jīng)中國(guó)水產(chǎn)科學(xué)研究院東海水產(chǎn)研究所的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)，該款產(chǎn)品的磷脂實(shí)測(cè)含量為0%。
