當(dāng)前,以人工智能為代表的新一代信息技術(shù)正以前所未有的深度與廣度重構(gòu)千行百業(yè),成為驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、塑造國家競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略引擎。“十五五”規(guī)劃建議明確提出,加強(qiáng)人工智能同產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,搶占人工智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用制高點(diǎn),全方位賦能千行百業(yè)。
在AI技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向規(guī)?;a(chǎn)業(yè)落地的關(guān)鍵階段,如何打通從技術(shù)突破到價(jià)值創(chuàng)造的“最后一公里”?中國擁有完備的產(chǎn)業(yè)體系,如何讓AI扎根產(chǎn)業(yè)實(shí)際場(chǎng)景,在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合中實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”?這些已成為當(dāng)下推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要課題。日前,在由萬聯(lián)易達(dá)控股集團(tuán)有限公司(簡稱“萬聯(lián)易達(dá)”)舉辦的“以應(yīng)用破局·以生態(tài)聚力——AI+產(chǎn)業(yè)發(fā)展”專題研討會(huì)上,來自人工智能領(lǐng)域的專家學(xué)者以及產(chǎn)業(yè)界代表,圍繞人工智能與產(chǎn)業(yè)深度融合、產(chǎn)業(yè)AI推動(dòng)中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)踐路徑與未來方向展開了深入探討。
“涌現(xiàn)窗口期”:AI與產(chǎn)業(yè)融合仍存挑戰(zhàn)
當(dāng)前,人工智能已成為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力,“AI+產(chǎn)業(yè)發(fā)展”迎來政策紅利與市場(chǎng)需求疊加的黃金期。
2025年8月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深入實(shí)施人工智能+行動(dòng)的意見》,將“‘人工智能’+產(chǎn)業(yè)發(fā)展”列為核心任務(wù);同年11月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快場(chǎng)景培育和開放推動(dòng)新場(chǎng)景大規(guī)模應(yīng)用的實(shí)施意見》,明確將人工智能作為重點(diǎn)培育領(lǐng)域……一系列頂層設(shè)計(jì)為“產(chǎn)業(yè)+AI”發(fā)展劃定了清晰的“路線圖”。
政策紅利的持續(xù)釋放,推動(dòng)人工智能從技術(shù)研發(fā)向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用加速滲透;但人工智能與產(chǎn)業(yè)深度融合的過程中,仍面臨諸多現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。
“人工智能進(jìn)入大模型時(shí)代的近幾年間,技術(shù)迭代呈現(xiàn)爆發(fā)式增長?!鼻迦A大學(xué)人工智能研究院常務(wù)副院長、歐洲科學(xué)院外籍院士孫茂松在會(huì)上指出,當(dāng)前大模型在文本處理、代碼生成、多模態(tài)融合等領(lǐng)域取得重要進(jìn)展,機(jī)器的感知與認(rèn)知能力得到顯著提升?!爱?dāng)前,AI研究已經(jīng)走到了‘世界模型’階段,但場(chǎng)景應(yīng)用落地卻還處于‘涌現(xiàn)窗口期’?!?/p>
萬聯(lián)易達(dá)副總裁杜新凱表示,中國擁有完備的產(chǎn)業(yè)布局和體系,這為人工智能提供了豐富的應(yīng)用場(chǎng)景和真實(shí)需求,人工智能的發(fā)展反過來也可以賦能和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
不過,杜新凱也坦言,當(dāng)前AI與產(chǎn)業(yè)融合存在四大突出挑戰(zhàn):一是技術(shù)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈斷鏈,AI技術(shù)發(fā)展速度與產(chǎn)業(yè)實(shí)際場(chǎng)景需求不匹配;二是數(shù)據(jù)要素梗阻,存在“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象,寶貴的數(shù)據(jù)資源無法實(shí)現(xiàn)高效流轉(zhuǎn)與價(jià)值賦能;三是能力供需錯(cuò)配,企業(yè)迫切需要的智能化解決方案與市場(chǎng)上可提供的服務(wù)之間存在斷層;四是商業(yè)閉環(huán)難通,不少AI技術(shù)停留在概念階段,投產(chǎn)比邏輯不清晰,難以形成可持續(xù)的商業(yè)模式。
孫茂松進(jìn)一步補(bǔ)充,目前無論是通用AI還是垂類AI應(yīng)用,都普遍存在兩大共性短板:一是全局觀不足,產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)召回率不高,會(huì)造成關(guān)鍵信息丟失;二是行業(yè)深度不夠,對(duì)行業(yè)問題的精通度低,缺乏解決非常規(guī)問題的靈活方案。
破解痛點(diǎn):產(chǎn)業(yè)級(jí)AI大模型“應(yīng)運(yùn)而生”
產(chǎn)業(yè)級(jí)AI既不是通用大模型——僅需理解用戶需求、即興作答即可;也不同于垂類大模型——只為單一行業(yè)提供專業(yè)解決方案。杜新凱表示,“面向全產(chǎn)業(yè)打造的產(chǎn)業(yè)AI大模型萬聯(lián)摩爾,必須熟悉千行百業(yè)、參透政策法規(guī)、精通工藝流程,并深度融入企業(yè)經(jīng)營決策體系?!?/p>
“大模型與產(chǎn)業(yè)結(jié)合不是簡單的‘拉郎配’,需要付出艱苦的、有創(chuàng)造性的智力勞動(dòng),才能真正解決產(chǎn)業(yè)實(shí)際問題?!睂O茂松強(qiáng)調(diào),產(chǎn)業(yè)AI發(fā)展需要“大想法”與“細(xì)功夫”并重,既要把握技術(shù)趨勢(shì),又要深耕場(chǎng)景細(xì)節(jié)。
記者從研討會(huì)上獲悉,針對(duì)“AI+產(chǎn)業(yè)”發(fā)展的痛點(diǎn)與訴求,萬聯(lián)易達(dá)提出了構(gòu)建“全產(chǎn)業(yè)AI超級(jí)載體”的解決方案,并推出了核心產(chǎn)品——萬聯(lián)摩爾。所謂“全產(chǎn)業(yè)”,即打破單一行業(yè)局限,覆蓋工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等全領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)鏈的知識(shí)整合與協(xié)同;而“超級(jí)載體”則要求具備深度的產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)理解、全面的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)覆蓋、精準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)問題解答與強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力,為企業(yè)提供一站式、全方位的智能化解決方案。
作為產(chǎn)業(yè)級(jí)AI大模型,萬聯(lián)摩爾彌補(bǔ)了部分通用大模型在產(chǎn)業(yè)專業(yè)問題上回答不深入的缺陷,以及垂類大模型無法整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游邏輯的不足。例如,在回答焦煤價(jià)格相關(guān)問題時(shí),平臺(tái)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)太原、包頭等四大主產(chǎn)地信息,確?;卮鸬膶I(yè)性與全面性。
杜新凱介紹,目前,萬聯(lián)摩爾已上線20余項(xiàng)智能體,研發(fā)中的功能超100項(xiàng),覆蓋企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈到營銷、服務(wù)、管理的全業(yè)務(wù)鏈條。
其中,產(chǎn)品首創(chuàng)“一鍵生成手繪白板圖”功能,可將上千字產(chǎn)業(yè)分析內(nèi)容提煉為邏輯清晰的可視化圖表,幫助用戶快速抓取核心信息。以螺紋鋼市場(chǎng)行情分析為例,用戶不僅能獲取包含供需、政策、庫存等多維度的文字解答,還能通過白板圖直觀掌握各因素之間的關(guān)聯(lián)邏輯,大幅提升決策效率。
值得一提的是,通過對(duì)國民經(jīng)濟(jì)97大類、超100億產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的整合,目前萬聯(lián)摩爾對(duì)產(chǎn)業(yè)問題的回答準(zhǔn)確率已超90%,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。不過,杜新凱也表示,開放場(chǎng)景下的問答還需努力,技術(shù)層面如何將數(shù)據(jù)自動(dòng)結(jié)構(gòu)化、非標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)形式化沉淀、核心知識(shí)圖譜向2.0進(jìn)階是目前研發(fā)的難點(diǎn)。
為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)AI技術(shù)創(chuàng)新與落地,當(dāng)天研討會(huì)上,全國首個(gè)“產(chǎn)業(yè)人工智能研究與應(yīng)用專家委員會(huì)”(簡稱“專委會(huì)”)正式揭牌。專委會(huì)由孫茂松教授任首席顧問,哈工大、中科院大學(xué)、北理工、東北大學(xué)等高校AI科研團(tuán)隊(duì)的專家教授任技術(shù)顧問。據(jù)悉,未來,專委會(huì)將共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)AI大模型萬聯(lián)摩爾的構(gòu)建、研發(fā)和應(yīng)用工作。
場(chǎng)景為基:推動(dòng)產(chǎn)業(yè)與AI“雙向奔赴”
與會(huì)嘉賓還提出,當(dāng)前,AI落地產(chǎn)業(yè)的核心難點(diǎn),不在于技術(shù)高度,而在于場(chǎng)景廣度。產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景高度碎片化、領(lǐng)域化,千行百業(yè)需求各異,呈現(xiàn)“一廠一策、一行一規(guī)”的復(fù)雜格局,傳統(tǒng)解決方案難以適配。
萬聯(lián)摩爾事業(yè)部總監(jiān)吳春梅以鋼鐵工業(yè)場(chǎng)景為例指出,實(shí)現(xiàn)了從安全帽佩戴識(shí)別、區(qū)域入侵預(yù)警,到鋼材裂紋、輪胎瑕疵檢測(cè)?!拔覀儾捎萌a(chǎn)業(yè)覆蓋和全場(chǎng)景應(yīng)用賦能的思路,破解產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景割裂、碎片化的難題。未來還考慮為企業(yè)提供一站式的智慧虛擬員工方案解決復(fù)雜終端任務(wù)?!?/p>
技術(shù)向上,應(yīng)用向下。在孫茂松看來,未來AI競(jìng)速的關(guān)鍵在于誰能率先跑通可復(fù)制、可盈利、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)AI范式?!爸袊陂_源基礎(chǔ)模型上已經(jīng)構(gòu)建了扎實(shí)的技術(shù)座駕,做AI的企業(yè)要盡可能多地根據(jù)特定真實(shí)場(chǎng)景或任務(wù),去實(shí)現(xiàn)AI應(yīng)用星火燎原式的落地發(fā)展?!?/p>
哈爾濱工業(yè)大學(xué)計(jì)算學(xué)部教授劉銘提出,大模型與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的深度結(jié)合,還需提升“知識(shí)”與“能力”兩大維度。一方面,通過在線學(xué)習(xí)、知識(shí)注入等方式,將行業(yè)專家知識(shí)有效融入大模型;另一方面,構(gòu)建動(dòng)態(tài)更新的知識(shí)圖譜,滿足產(chǎn)業(yè)知識(shí)快速迭代的需求。
“過去的AI都是反應(yīng)式智能體,今年將是主動(dòng)智能體之年。”杜新凱說,“AI+”不是技術(shù)獨(dú)奏,而是產(chǎn)業(yè)與AI的雙向奔赴,當(dāng)AI技術(shù)找到了產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的落點(diǎn),當(dāng)產(chǎn)業(yè)需求驅(qū)動(dòng)了AI技術(shù)迭代,真正的價(jià)值創(chuàng)造才會(huì)發(fā)生。

