日前，以線上中醫(yī)診療平臺(tái)甘草醫(yī)生為核心的杭州甘之草科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱“甘草醫(yī)生”）向港交所遞交上市申請(qǐng)，中信建投國際和申萬宏源香港擔(dān)任聯(lián)席保薦人。
得益于AI輔助中醫(yī)診療和“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)”賽道風(fēng)口，甘草醫(yī)生頻頻收獲融資，最新一輪融資中估值達(dá)16億元。按2024年收入計(jì)，甘草醫(yī)生以4.9%的市場(chǎng)份額，在線上中醫(yī)藥綜合服務(wù)提供商中位居第一。
業(yè)績(jī)方面，2023年、2024年和2025年前三季度，甘草醫(yī)生營業(yè)收入分別為6億元、6.9億元和5.5億元；同期凈利潤在2024年達(dá)到0.1億元后，2025年前三季度由盈轉(zhuǎn)虧。對(duì)此，甘草醫(yī)生在招股書中坦言，經(jīng)營業(yè)績(jī)直接受到銷售成本的影響，采購價(jià)格的波動(dòng)、供應(yīng)鏈中斷及中醫(yī)藥材供應(yīng)的季節(jié)性變化可能會(huì)讓公司的單位成本出現(xiàn)波動(dòng)。
盡管頭頂“中國最大線上中醫(yī)藥綜合服務(wù)供應(yīng)商”光環(huán)，但《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，甘草醫(yī)生在經(jīng)營管理中暴露出與市場(chǎng)地位不相稱的亂象。
招股書顯示，甘草醫(yī)生平臺(tái)上的13萬注冊(cè)醫(yī)師并非平臺(tái)雇員，雙方不存在雇傭關(guān)系?！皩?duì)于因醫(yī)師疏忽而產(chǎn)生的任何糾紛或損失，或因醫(yī)患溝通不足、患者信息披露不充分而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛、投訴或報(bào)告，公司不承擔(dān)責(zé)任。”甘草醫(yī)生在關(guān)于醫(yī)療糾紛的細(xì)分協(xié)議中表示。
平臺(tái)上的醫(yī)師質(zhì)量更值得深思。甘草醫(yī)生在線小程序的“找專家”服務(wù)中，部分主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師在個(gè)人簡(jiǎn)介中標(biāo)注自身日常就職醫(yī)院和門診科室，但更多醫(yī)師的個(gè)人簡(jiǎn)介較為簡(jiǎn)單，僅自稱師從某位中醫(yī)名家，更有醫(yī)師職稱人員自稱擅長各類疑難雜癥，從高血壓、糖尿病、抑郁癥乃至各類癌癥覆蓋甚廣。
平臺(tái)對(duì)此解釋說，其主要面向復(fù)診患者?；颊咴诰€下初診關(guān)注醫(yī)師的平臺(tái)賬號(hào)后，可通過線上圖文問診反饋病情，醫(yī)師在線開出藥方并選擇藥房。但記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，問診過程中，即便不添加實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷或檢查單，也能夠正常向平臺(tái)上的醫(yī)師問診抓藥，這意味著平臺(tái)無法確認(rèn)患者是否為首診。在向平臺(tái)內(nèi)的一位醫(yī)師咨詢毛囊炎疾病后，該醫(yī)師僅向記者發(fā)送了5句話，便開出一份價(jià)格283元、內(nèi)含6劑的藥方。
記者在進(jìn)一步測(cè)試面向注冊(cè)醫(yī)師“甘草醫(yī)生醫(yī)生端”App的過程中發(fā)現(xiàn)，其對(duì)于業(yè)務(wù)的監(jiān)管措施和合規(guī)成色同樣存疑。記者在“甘草醫(yī)生醫(yī)生端”App注冊(cè)賬號(hào)還未完成資質(zhì)認(rèn)證的當(dāng)天，便有自稱是甘草醫(yī)生平臺(tái)的助理主動(dòng)聯(lián)系，催促盡快完成資質(zhì)認(rèn)證。對(duì)于在平臺(tái)內(nèi)給患者開方抓藥是否有返點(diǎn)提成，該平臺(tái)助理表示：“返點(diǎn)是平臺(tái)默認(rèn)，也可以在申請(qǐng)后自行設(shè)置提高。申請(qǐng)的話有一定風(fēng)險(xiǎn)，如果是同一個(gè)患者同類型訂單得設(shè)置成一樣，不然價(jià)格不一樣容易出現(xiàn)投訴。”
根據(jù)國家衛(wèi)健委和國家中醫(yī)藥局在2022年聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則（試行）》第二十四條，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要自覺加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》等有關(guān)規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人收入不得與藥品收入相掛鉤，嚴(yán)禁以謀取個(gè)人利益為目的轉(zhuǎn)介患者、指定地點(diǎn)購買藥品、耗材等。
