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作 者：（瑞士）亞歷山大·奧斯特瓦德
伊夫·皮尼厄
出版社：機(jī)械工業(yè)出版社 |
筆者拿到這本書(shū)后，首先想到的便是“可媲美彼得·德魯克的管理大師”亞德里安·斯萊沃斯基的兩本書(shū)，一本《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》，一本《利潤(rùn)模式》。任何想了解企業(yè)贏利策略和戰(zhàn)略模式的讀者都繞不開(kāi)這兩部作品，通過(guò)閱讀，你可以領(lǐng)略到大大小小、各色各樣幾十個(gè)商業(yè)模式。當(dāng)然，倘若你想知道的更多，克里斯·安德森的《長(zhǎng)尾理論》和《免費(fèi)：商業(yè)的未來(lái)》也是不錯(cuò)的選擇。
在筆者看來(lái)，“商業(yè)模式”是面向?qū)崙?zhàn)的，是沖著績(jī)效去的，多說(shuō)概念無(wú)益，多講理念無(wú)用。這就好比在浙江，你問(wèn)一私營(yíng)企業(yè)老板，什么是商業(yè)模式，他會(huì)說(shuō)，啥，我不懂。但你若問(wèn)，你靠什么賺錢(qián)，他指定會(huì)滔滔不絕。因此在閱讀時(shí)，要不時(shí)地問(wèn)自己，它務(wù)實(shí)嗎？有用嗎？足夠新穎嗎？
客觀地講，這本書(shū)給人的第一印象就是它的開(kāi)本，寬大于長(zhǎng)，17.75印張，使得它更像是一本工作手冊(cè)或產(chǎn)品說(shuō)明，而非傳統(tǒng)意義上的書(shū)。隨便翻開(kāi)幾頁(yè)，除了色彩鮮艷、字體跳躍外，最大特色就是視覺(jué)化的呈現(xiàn)。對(duì)此，書(shū)本用了“畫(huà)布”這個(gè)稱謂，其實(shí)它可以理解為直觀地、生動(dòng)地、形象地“文字+圖片”描述。
這是外在表現(xiàn)，重點(diǎn)還是得看內(nèi)容。書(shū)的第一章直接切入正題，給“商業(yè)模式”一句話直白的定義：它描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理。對(duì)于這個(gè)解釋?zhuān)惝?dāng)然可以有所保留，但它著實(shí)說(shuō)明了商業(yè)模式作為一種創(chuàng)造價(jià)值和實(shí)現(xiàn)贏利的行為模型最主要的特征。但其在理論上最大的突破在于，該書(shū)提出商業(yè)模式由九個(gè)構(gòu)造塊組成，它們分別是：客戶細(xì)分、價(jià)值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來(lái)源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作和成本結(jié)構(gòu)。
個(gè)人以為，《商業(yè)模式新生代》最具價(jià)值和最有看點(diǎn)的內(nèi)容就是這塊。如果要追問(wèn)究竟什么是“新生代”，那么，以九個(gè)構(gòu)造塊組合而成的“商業(yè)模式”便是一種創(chuàng)見(jiàn)。每個(gè)構(gòu)成要素，各有側(cè)重，但覆蓋了商業(yè)的客戶、產(chǎn)品/服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施和財(cái)務(wù)生存能力四大方面。不難發(fā)現(xiàn)，以該書(shū)的論點(diǎn)“商業(yè)模式像一個(gè)戰(zhàn)略藍(lán)圖，可以通過(guò)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、流程和系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)它”。
第一章是全書(shū)的核心，是重中之重，如果得其要領(lǐng)，即便后面幾章不看也罷。毫無(wú)疑問(wèn)，該書(shū)提供了強(qiáng)大、易懂、經(jīng)得起考驗(yàn)的工具，來(lái)幫助我們理解、設(shè)計(jì)、再造和實(shí)施商業(yè)模式。值得一提的是，該書(shū)竟由470名商業(yè)模式研究者共同創(chuàng)作，橫跨45個(gè)國(guó)家。其本身協(xié)作、配合、平等、公開(kāi)的成書(shū)模式，如果從商業(yè)模式的角度來(lái)看，也不失為對(duì)傳統(tǒng)出版的一種流程變革、模式創(chuàng)新。是的，就是那個(gè)新生代的“新”。