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中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長李義奇27日說，跨行通存通兌業(yè)務(wù)是一項(xiàng)商業(yè)銀行向客戶提供的增殖服務(wù)業(yè)務(wù)，各行之間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差異主要反映了定價(jià)策略的差異，是市場(chǎng)行為，其收費(fèi)合規(guī)性不容置疑。
中國人民銀行日前下發(fā)通知，要求國內(nèi)商業(yè)銀行開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)，使客戶可以拿著甲行的存單到乙行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。通知同時(shí)規(guī)定：“代理行向客戶收取手續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照覆蓋成本和風(fēng)險(xiǎn)的原則合理規(guī)定”。
“客戶享受了超值服務(wù)，為此付費(fèi)理所當(dāng)然。”李義奇表示說，從理論上講，網(wǎng)點(diǎn)較少、單筆業(yè)務(wù)成本較高的銀行制定較低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以吸引更多的客戶。
李義奇說，《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》規(guī)定，此類業(yè)務(wù)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格。根據(jù)各商業(yè)銀行反映，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍低于業(yè)務(wù)成本。銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)30多家銀行基本結(jié)算業(yè)務(wù)成本的調(diào)研與測(cè)算結(jié)果也支撐這一結(jié)論。
他同時(shí)指出，目前跨行通存通兌業(yè)務(wù)用戶不多。我國目前銀行服務(wù)還主要依靠營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)，實(shí)行跨行通存通兌可能出現(xiàn)各行之間由于現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的不均衡而出現(xiàn)利益不兼容，競爭不公平，網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)好的銀行吃虧，網(wǎng)點(diǎn)少的銀行占便宜�！斑@樣的逆向激勵(lì)，客觀上會(huì)挫傷銀行改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的積極性。長期下去，不利于銀行為眾多的中低收入客戶提供較高質(zhì)量的金融服務(wù)。”
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