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銀保手續(xù)費(fèi)不斷被哄抬，致使保險(xiǎn)公司在銀保業(yè)務(wù)上無利可圖。面對部分銀行的漫天要價(jià)，個別地區(qū)的保險(xiǎn)公司開始集體反擊，將違規(guī)銀行進(jìn)行“封殺”，切斷與銀行的銀保代理合作。
險(xiǎn)企集體說“不”
知情人士昨日（2月16日）向《上海證券報(bào)》透露稱，應(yīng)當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司的要求，江西宜春市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會日前投票決定，自2月12日起，宜春市各壽險(xiǎn)公司在一年內(nèi)停止委托宜春市郵政局及郵政儲蓄銀行辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這被市場人士視為長期處于弱勢的壽險(xiǎn)公司奮起抗擊的強(qiáng)有力回應(yīng)，也是繼全國保險(xiǎn)工作會議定調(diào)“加大整頓銀保市場”后，首度傳出保險(xiǎn)公司聯(lián)合抵制銀行的消息。
無獨(dú)有偶，因同樣原因，江西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會經(jīng)投票決定，南昌市各壽險(xiǎn)公司自2月20日起停止委托南昌市郵政局及郵政儲蓄銀行代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。何時(shí)恢復(fù)由江西省行協(xié)理事會決定。如有任何保險(xiǎn)公司若違規(guī)開展委托業(yè)務(wù)，當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會將按自律公約進(jìn)行處罰。上述人士透露說，“上述被保險(xiǎn)公司聯(lián)合抵制的銀行，主要是因?yàn)橐蟊ｋU(xiǎn)公司承諾高額手續(xù)費(fèi)，否則揚(yáng)言拒絕與保險(xiǎn)公司合作�！�
不過，對于上述兩份“封殺”決定，記者并未從上述銀行得到證實(shí)。記者從知情人士處獲悉，除索要高額手續(xù)費(fèi)外，江西銀保市場同樣存在賬外支付手續(xù)費(fèi)的違規(guī)現(xiàn)象，為此今年初江西保監(jiān)系統(tǒng)特別組建了銀郵自律稽查大隊(duì)，對江西銀保市場進(jìn)行巡查，對6家違約保險(xiǎn)公司進(jìn)行處理。據(jù)記者了解，目前，保監(jiān)會雖然沒有明文規(guī)定銀保手續(xù)費(fèi)上限，但保監(jiān)會和銀監(jiān)會曾聯(lián)合發(fā)文明令禁止賬外支付手續(xù)費(fèi)，即在原有的進(jìn)大賬手續(xù)費(fèi)基礎(chǔ)上，額外向柜面銷售人員支付一定的費(fèi)用，涉嫌商業(yè)賄賂的行為。
規(guī)范銀保市場仍須深入
江西并非個案。據(jù)本報(bào)記者調(diào)查了解，不少地區(qū)還存在通過打“擦邊球”的方式間接將額外的手續(xù)費(fèi)支付給銀行的違規(guī)現(xiàn)象。比如，向銀行柜面人員以及銀行分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人贈送禮品甚至現(xiàn)金，更有銀行相關(guān)人員直接提出了，把其所購物品的發(fā)票向保險(xiǎn)公司報(bào)銷的過分要求。少數(shù)地區(qū)的保險(xiǎn)公司、銀行對銀保市場秩序規(guī)范工作仍存在觀望和抵觸情緒。
一地方保監(jiān)局負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者，他們所擔(dān)心的是，一旦收取賬外手續(xù)費(fèi)后，銀行工作人員就會存在“積極誤導(dǎo)客戶”的動力，“哪家保險(xiǎn)公司給的手續(xù)費(fèi)多，就會向客戶推薦哪家的產(chǎn)品，甚至存在誘導(dǎo)的現(xiàn)象�！边@嚴(yán)重?fù)p害了保險(xiǎn)消費(fèi)者的利益，透支了銀行的信用，也損害了保險(xiǎn)公司的形象，誘發(fā)大面積退保。這也是今年年初全國保險(xiǎn)工作會議上明確作為今年規(guī)范市場的重點(diǎn)。
在銀行的無理抬價(jià)要求下，個別地方保險(xiǎn)公司只能黯然退場。據(jù)江西一家保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人介紹說，從去年7月開始，便有個別地區(qū)的壽險(xiǎn)公司已經(jīng)退出銀保市場，也有部分公司正在考慮退出。而對于一些新型保險(xiǎn)公司來說，為了追求規(guī)模，一邊忍受銀行的漫天要價(jià)，一邊卻在叫苦不迭。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，江西等地保險(xiǎn)公司聯(lián)合抵制違規(guī)銀行的做法，是保險(xiǎn)公司有望改變以往被動地位的一個積極信號�！斑@實(shí)在是逼上梁山之舉。” |